Igakuised aktiivsed kasutajad (MAU) on termin, mis viitab kuu jooksul ettevõtte toote või teenusega suhelnud unikaalsete klientide arvule. Põhimõtteliselt on igakuised aktiivsed kasutajad peamised tulemuslikkuse näitajad (KPI). Peamised tulemuslikkuse näitajad (KPI). Peamised tulemuslikkuse näitajad (KPI) on mõõdikud, mida kasutatakse organisatsiooni tulemuslikkuse perioodiliseks jälgimiseks ja hindamiseks konkreetsete eesmärkide saavutamise suunas. Neid kasutatakse ka veebipõhise kasutajate seotuse mõõtmise ettevõtte üldise tulemuslikkuse hindamiseks. Mõõdikut kasutavad peamiselt Interneti-ettevõtted, sealhulgas suhtlusvõrgustikud, võrgumängud ja mobiilirakenduste ettevõtted.
Investorid vaatavad üldiselt ettevõtte igakuiste aktiivsete kasutajate arvu põhjalikult. Mõõdik annab kiire ülevaate ettevõtte kasutajate kasvust. Lisaks pakub MAU mõningaid teadmisi ettevõtte võimest uusi kliente meelitada ja olemasolevaid säilitada. Tavaliselt võib märkimisväärne muutus MAU-s mõjutada sotsiaalmeediatööstuse ettevõtte aktsiahinda.
Kuigi MAU on meede, mida kehtivad raamatupidamisstandardid ei tunnusta, on IFRS vs. Rahvusvahelisi finantsaruandluse standardeid (IFRS) järgib rohkem kui 110 riiki, mis soodustavad finantsaruannete koostamisel ühetaolisust. , kajastavad seda riigiettevõtted endiselt oma finantsaruannetes. Näiteks pühendavad sotsiaalvõrgustiku titaanid nagu Facebook ja Twitter märkimisväärse aja, et arutada oma kvartaliaruannetes igakuiste aktiivsete kasutajate (MAU) suundumusi.
Kuidas arvutada igakuiste aktiivsete kasutajate arvu?
Igakuiste aktiivsete kasutajate arvu tuvastamine pole nii lihtne, kui see võib tunduda. Hoolimata asjaolust, et igakuiste aktiivsete kasutajate arvu arvutab ja sellest teatavad peaaegu kõik Interneti-ettevõtted, pole endiselt aktiivsete kasutajate määratluse kohta tööstusharu standardit.
Näiteks defineerivad mõned ettevõtted aktiivseid kasutajaid kui neid, kes just nende veebisaiti külastasid, samas kui teised ettevõtted lisavad oma MAU arvudesse ainult registreeritud kasutajad. Seega kasutab iga ettevõte igakuiste aktiivsete kasutajate tuvastamiseks oma metoodikat. Facebooki igakuiste aktiivsete kasutajate määratlus on järgmine:
MAU: Registreeritud aktiivne kasutaja, kes logis sisse ja külastas Facebooki veebisaidi, mobiilirakenduse või Messengeri rakenduse kaudu viimase 30 päeva jooksul mõõtmise kuupäevast arvates.
Teisest küljest on Twitteri mõõdiku määratlus veidi erinev:
MAU: Twitteri kasutaja, kes logis sisse või oli muul viisil autentitud ja pääses Twitterisse veebisaidi, mobiiliveebisaidi, laua- või mobiilirakenduste, SMS-i või registreeritud kolmanda osapoole rakenduste või veebisaitide kaudu 30-päevase perioodi jooksul, mis lõpeb mõõtmise kuupäevaga.
Üldiselt arvutatakse igakuiste aktiivsete kasutajate arv ettevõtte siseandmete põhjal. Unikaalsete kasutajate tuvastamine toimub identifikaatori, näiteks kasutajanime või e-posti aadressi abil.
Lisaks peavad ettevõtted hoolikalt jälgima dubleerivate, valede ja rämpspostikontode arvu, mis võivad oluliselt moonutada MAU andmeid. Paljud ettevõtted kohandavad oma MAU näitajaid selliste üksuste jaoks, et vältida mõõdiku kunstlikku inflatsiooni.
MAU probleemid
Tööstuse standardite puudumine on üks peamisi probleeme MAU mõõdiku kasutamisel. Kuna iga ettevõte tugineb MAU arvutamisel oma metoodikale, võib olla keeruline kasutada mõõdikut sisuka võrdluse jaoks.
Lisaks avalikustab MAU ainult kasutajate hulga, mitte nende kvaliteedi. Paljudel juhtudel ei pruugi mõned MAU-sse kaasatud kasutajad ettevõtte teenust või platvormi sageli kasutada ja ainult väike osa kasutajatest teenib kõige rohkem tulu. Seetõttu ei anna mõõdik üksikasjalikku teavet kasutajate seotuse seotuse määra kohta. Seotuse määr on mõõdik, mida kasutatakse loodud sisust või brändikampaaniast loodud seotuse taseme hindamiseks. Teisisõnu viitab seotuse määr järgijatega suhtlemise tasemele, mis on loodud kasutaja loodud sisust. .
Seotud lugemised
Finance pakub finantsmodelleerimise ja hindamise analüütikule (FMVA) ™ FMVA® sertifikaati. Liituge 350 600+ üliõpilasega, kes töötavad sellistes ettevõtetes nagu Amazon, JP Morgan ja Ferrari sertifitseerimisprogrammis neile, kes soovivad oma karjääri järgmisele tasemele viia. Õppimise jätkamiseks ja oma karjääri edendamiseks on abiks järgmised finantsvahendid:
- Keskmine tulu konto kohta (ARPA) Keskmine tulu konto kohta (ARPA) Keskmine tulu konto kohta (ARPA) on kasumlikkuse näitaja, mis hindab ettevõtte tulu kliendikonto kohta. ARPA-d mõõdetakse tavaliselt kuu või aasta kaupa. Kuigi termineid keskmine tulu konto kohta (ARPA) ja keskmist tulu kasutaja kohta (ARPU) kasutatakse sageli sünonüümidena
- Keskmine tulu maksva kasutaja kohta (ARPPU) Keskmine tulu maksva kasutaja kohta (ARPPU) Keskmine tulu maksva kasutaja kohta (ARPPU) on mitte-GAAP mõõdik, mida kasutatakse maksva kliendi keskmise tulu hindamiseks. Ehkki sarnane keskmine tulu kasutaja kohta (ARPU), on põhimõtteline erinevus ARPPU-ga see, et mõõdiku arvutamine hõlmab ainult aktiivseid maksvaid kliente, mitte kogu ettevõtte kliendibaasi.
- Klikkimise määr (CTR) Click-through Rate (CTR) Klikkimise määr (CTR) viitab veebisaidi lehel või e-kirjas konkreetse lingiga kokku puutunud kasutajate arvu suhtele, kes klõpsavad lingil ja vaatavad reklaamitud toodet või teenust. CTR-i kasutavad peamiselt digitaalsed ja veebiturundajad e-posti või reklaamikampaania edukuse ja tõhususe kvantifitseerimiseks.
- Viiruskoefitsient Viiruskoefitsient Viiruskoefitsient on mõõdik, mis määrab olemasolevate klientide suuniste abil loodud uute kasutajate arvu. Mõõdik on ainult hinnang ettevõtte viiruslikkusele - seda terminit kasutatakse eksponentsiaalse suunamistsükli kirjeldamiseks.