Operatsioonide juhtimine - ülevaade, vastutus, vajalikud oskused

Operatsioonide juhtimine on ärivaldkond, mis on seotud äritavade haldamisega, et maksimeerida organisatsiooni tõhusust. See hõlmab tulude ja kulude tasakaalustamiseks organisatsiooni protsesside kavandamist, korraldamist ja järelevalvet. Püsivad ja muutuvad kulud on midagi, mida saab selle olemusest sõltuvalt mitmel viisil liigitada. Üks populaarsemaid meetodeid on klassifitseerimine püsikulude ja muutuvkulude järgi. Püsikulud ei muutu tootmismahu ühikute suurenemise / vähenemise korral, samas kui muutuvkulud sõltuvad ainult ja saavutavad võimalikult suure ärikasumi. Operatsioonijuhi ülesandeks on tagada, et organisatsioon muudaks sisendid nagu materjalid, tööjõud ja tehnoloogia edukalt väljunditeks.

Operatsioonide juhtimine

Kokkuvõte

  • Operatsioonide juhtimine hõlmab organisatsiooni toimingute ja protsesside haldamist.
  • Mõned operatsioonihalduri funktsioonid hõlmavad tarneahela haldamist, toote kujundamist, prognoosimist, kvaliteedikontrolli ja tarnehaldust.
  • Operatsioonijuhil peavad olema suurepärased organiseerimis-, koordinatsiooni- ja inimeste oskused ning ta peab olema tehnikateadlik.

Kohustused operatsioonide juhtimisel

Operatsioonide juhtimine on ärivaldkond, mis hõlmab ettevõtte tegevuse juhtimist, et tagada projektide elluviimise tõhusus. See tähendab, et osakonna eest vastutav isik peab täitma erinevaid strateegilisi funktsioone. Mõned funktsioonid hõlmavad järgmist:

1. Toote kujundus

Tootedisain hõlmab toote loomist, mis müüakse lõpptarbijale. See hõlmab uute ideede genereerimist või praeguste ideede laiendamist protsessis, mis viib uute toodete tootmiseni. Operatsioonijuhi ülesanne on tagada, et tarbijatele müüdavad tooted vastavad nende vajadustele ja vastavad praegustele turusuundumustele.

Tarbijaid huvitab rohkem toote kvaliteet kui kogus ja organisatsioon peaks looma süsteemid, mis tagavad toodetud toodete vastamise tarbija vajadustele.

2. Prognoosimine

Prognoosimine, mis hõlmab mineviku andmete põhjal tulevikus toimuvate sündmuste ennustamist. Üks sündmusi, mida operatsioonijuht peab ennustama, on tarbijate nõudlus ettevõtte toodete järele.

Juht tugineb varasematele ja praegustele andmetele ettevõtte toodete kasutuselevõtu kohta, et määrata tulevased tarbimistrendid. Prognoosid aitavad ettevõttel teada turunõudluse rahuldamiseks vajalike toodete mahtu Nõudluse seadus Nõudluse seadus ütleb, et kaubalt nõutav kogus näitab pöördvõrdelist suhet kauba hinnaga, kui muud tegurid püsivad (cetris peribus ). See tähendab, et hinna tõustes nõudlus väheneb. .

3. Tarneahela juhtimine

Tarneahela juhtimine hõlmab tootmisprotsessi juhtimist toorainest kuni valmistooteni. See kontrollib kõike alates tootmisest, saatmisest, levitamisest kuni toodete kohaletoimetamiseni.

Operatsioonijuht haldab tarneahela protsessi, hoides kontrolli varude haldamise, tootmisprotsessi, levitamise, müügi ja tarnijate hankimisel vajalike kaupade tarnimiseks mõistliku hinnaga. Korralikult juhitud tarneahela protsess toob kaasa tõhusa tootmisprotsessi, madalad üldkulud Üldkulud Üldkulud on ärikulud, mis on seotud ettevõtte igapäevase juhtimisega. Erinevalt tegevuskuludest ei saa üldkulusid tuvastada konkreetse kuluühiku või äritegevusega. Selle asemel toetavad nad ettevõtte üldist tulu teenivat tegevust. ja toodete õigeaegne tarnimine tarbijatele.

4. Tarnehaldus

Tarnehalduse eest vastutab operatsioonijuht. Juht tagab, et kaup toimetatakse tarbijale õigeaegselt. Nad peavad võtma tarbijatega ühendust tagamaks, et tarnitud kaubad vastavad tarbijate tellitud toodetele ja vastavad nende funktsionaalsuse vajadustele.

Kui klient pole tootega rahul või kaebab toote teatud omaduste üle, saab operatsioonijuht tagasiside ja edastab selle vastavatele osakondadele.

Operatsioonijuhi ideaalsed oskused

Erinevalt turundus- või finantsosakondadest, kus juhid vastutavad oma osakondade eest, on operatsioonide juhtimine osakondadevaheline roll, kus juht võtab endale vastutusala mitmel erialal. Edu saavutamiseks peab operatsioonijuhil olema järgmised oskused:

1. Organisatsioonilised võimed

Korralduslikud võimed viitavad operatsioonijuhi võimele keskenduda erinevatele projektidele, ilma et paljud protsessid häiriksid. Operatsioonijuht peaks suutma fookust kaotamata planeerida, teostada ja jälgida iga projekti lõpuni.

Kui juhti ei korraldata, kogunevad pooleliolevad ülesanded, olulised dokumendid lähevad selle käigus kaduma ning suurema osa ajast kulutatakse kadunud dokumentide leidmisele, millele oleks hõlpsasti juurdepääs, kui juht oleks korraldatud. Hea organiseerimisoskus võib suurendada tootmise efektiivsust ja aidata juhil aega kokku hoida.

2. Koordineerimine

Operatsioonijuhil peab olema hea koordineerimine, teades, kuidas integreerida ressursse, tegevusi ja aega, et tagada ressursside nõuetekohane kasutamine organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks. Koordineerimine hõlmab konkreetsete tegevuste samaaegset läbiviimist ja hõlpsat vahetamist. See hõlmab ka katkestuste, takistuste ja kriisidega toimetulekut ning tavapäraste rutiinsete funktsioonide tõhusat naasmist, et vältida edasisi katkestusi.

3. Inimeste oskused

Suurem osa operatsioonijuhi kohustustest hõlmab inimestega suhtlemist. See tähendab, et nad peavad teadma, kuidas suhelda töötajate, väliste sidusrühmade ja teiste kõrgema juhtkonna liikmetega. Operatsioonijuht peaks teadma, kuidas juhtida peeneid jooni koos teiste kolleegidega, teades, kuidas suhelda, kuulata ja suhelda nendega professionaalsel ja isiklikul tasandil.

Kuna töökohad koosnevad erinevatest kultuuridest pärit inimestest, peab operatsioonijuht teiste inimeste suhtes üles näitama sallivust ja mõistmist. Samuti peaks juht suutma lahendada konflikte ja vahendada vaidlusi töötajate ja kõrgemate töötajate vahel.

4. Tehnikatarkus

Selles kiiresti arenevate tehnoloogiate ajastul peab operatsioonijuhil olema tehnoloogiaga seotud afiinsus, et ta saaks kavandada nii tõhusaid kui ka tehnoloogiale vastavaid protsesse. Kaasaegsed organisatsioonid sõltuvad üha enam tehnoloogiast, et saada turul konkurentsieeliseid.

See tähendab, et enamik käsitsi läbiviidavaid protsesse, näiteks hanked, peavad minema üle tõhusamatele automatiseeritud protsessidele. Kui operatsioonijuht on kursis tehnikatööstuse uusimate uuendustega, saab ta neid kasutada sisemiste protsesside parandamiseks.

Lisaressursid

Finance on finantsmodelleerimise ja hindamise analüütiku (FMVA) ™ ametlik pakkuja. FMVA® sertifikaat. Liituge 350 600+ üliõpilasega, kes töötavad sellistes ettevõtetes nagu Amazon, J.P. Morgan ja Ferrari sertifitseerimisprogramm, mille eesmärk on muuta keegi maailmatasemel finantsanalüütikuks.

Finantsanalüüsi alal õppimiseks ja teadmiste arendamiseks soovitame tungivalt allpool olevaid täiendavaid finantsressursse:

  • Juhtimisoskused Juhtimisoskused Juhtimisoskusi võib määratleda kui teatud atribuute või võimeid, mis juhil peaksid olema konkreetsete ülesannete täitmiseks
  • Logistika Logistika Logistika ehk logistiline planeerimine viitab protsessile, mida ettevõte kasutab oma tarneahela toimingute koordineerimiseks. See sisaldab väga erinevaid
  • Strateegiline juhtimine Strateegiline juhtimine Strateegiline juhtimine on organisatsiooni tippjuhtkonna poolt oma organisatsiooni nimel võetud peamiste eesmärkide ja algatuste sõnastamine ja elluviimine
  • Väärtusahel Väärtusahel Väärtusahel on kõik ettevõtte sees olevad tegevused ja protsessid, mis aitavad lõpptootele väärtust lisada. Tänapäeva ärimaastikul on ettevõtted kõikjal

Lang L: none (rec-post)

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found