Võimalus tõhusalt suhelda on üks olulisemaid eluoskusi. Suhtlemisoskus. Suhtlusoskus on üksikisikute ja rühmadega tõhusaks suhtlemiseks, suhtlemiseks ja nendega töötamiseks vajalikud oskused. Hea suhtlemisoskusega inimesed on tugevad verbaalsed ja mitteverbaalsed suhtlejad ning neid peetakse sageli inimestega headeks. õppima. Suhtlus on määratletud kui teabe edastamine suurema mõistmise saavutamiseks. Seda saab teha vokaalselt (suuliste vahetuste kaudu), kirjaliku meedia (raamatud, veebisaidid ja ajakirjad) kaudu, visuaalselt (graafikute abil Dashboardi loomine Excelis See Exceli armatuurlaua loomise juhend õpetab teid Excelis ilusa armatuurlaua loomiseks andmete visualiseerimise tehnikad proffidelt. In, diagrammid ja kaardid) või mitteverbaalselt (kehakeel, žestid, hääletoon ja toon). Kõik need sidevahendid on hädavajalikud pehmed oskused, mis on eduka karjääri jaoks üliolulised.
Suhtlemisoskuste tähtsus
Tugevate suhtlemisoskuste olemasolu aitab kõigis eluvaldkondades - alates tööelust ja lõpetades isikliku eluga ning kõigega, mis vahele jääb. Äri seisukohalt tulenevad kõik tehingud suhtlusest. Hea suhtlemisoskus on hädavajalik, et teistel ja endal oleks võimalik teavet täpsemalt ja kiiremini mõista.
Seevastu halb suhtlemisoskus põhjustab sageli arusaamatusi ja pettumust. Ameerika Ühendriikides läbi viidud 2016. aasta LinkedIni uuringus oli suhtlus tööandjate seas kõige nõutumate pehmete oskuste nimekirjas.
Kuidas parandada oma suhtlemisoskust
Siin on mõned näpunäited, millele tuleb tähelepanu pöörata, kui soovite parandada oma võimet teistega tõhusalt suhelda:
1. Kuulamine
Heaks suhtlejaks saamiseks on oluline olla hea kuulaja. Oluline on harjutada aktiivset kuulamist Kuulamisoskused Efektiivsete kuulamisoskuste omamine tähendab võimalust näidata üles huvi arutatava teema vastu ja mõista pakutavat teavet. Tänapäeva ühiskonnas muutub üha olulisemaks võime tõhusalt suhelda. - pöörake tähelepanelikult tähelepanu sellele, mida teised räägivad, ja selgitage ebaselgust, sõnastades oma küsimused paremaks mõistmiseks.
2. Täpsus
Edastage sõnum võimalikult mõne sõnaga. Ärge kasutage täitesõnu ja minge otse asja juurde. Võltsimine paneb kuulaja häälestuma või pole kindel, mida te räägite. Vältige ülemäära rääkimist ja ärge kasutage sõnu, mis võivad publikut segadusse ajada.
3. Kehakeel
Teistega suheldes on oluline harjutada head kehakeelt, kasutada silmsidet, kasutada käeliigutusi ja jälgida hääletooni. Sõbraliku tooniga lõdvestunud kehaasend aitab teil teistel välja näha.
Silmside on suhtlemisel oluline - vaadake inimesele silma, et näidata, et olete vestlusele keskendunud. Kuid ärge jälgige inimest, kuna see võib talle ebamugavust tekitada.
4. Enesekindlus
Ole kindel selles, mida ütled ja suhtlemises teistega. Enesekindlus võib olla sama lihtne kui silmsideme säilitamine, pingevaba keha hoiaku hoidmine ja napisõnaline rääkimine. Püüdke mitte öelda, et avaldused kõlaksid küsimustena ja vältige agressiivse või alandava kõla proovimist.
5. Avameelsus
Olukordades, kus te ei nõustu kellegi teise ütlemisega, olgu see siis tööandja, töökaaslane või sõber, on oluline pigem kaasa tunda nende vaatenurgale, mitte lihtsalt proovida oma sõnumit edastada. Austa teiste arvamust ja ära kunagi hakka alandama neid, kes sinuga nõus ei ole.
6. Austa
Teiste öeldu austamine ja nende tunnustamine on kommunikatsiooni oluline aspekt. Austav olla võib olla sama lihtne kui pöörata tähelepanu sellele, mida tal öelda on, kasutada inimese nime ja mitte segada. Teisi austades tunneb teine inimene end hinnatuna, mis viib ausama ja produktiivsema vestluseni.
7. Kasutades õiget söötet
Kasutamiseks on mitu erinevat suhtlusvormi - oluline on valida õige. Näiteks on tõsiste küsimuste korral (koondamised, palgamuutused jms) isiklik suhtlemine asjakohasem kui selle kohta meili saatmine.
Head suhtlemisoskused suurepärase karjääri jaoks
Oma karjääris edu saavutamiseks on vaja head suhtlemisoskust. Sa pead teadma, mida sa tahad ja kuidas sa selle saavutad. Suurepärane suhtleja võib aidata teie karjääri edendada.
Hea suhtlemisoskus aitab teil intervjuu korraldada ja valimisprotsessi läbida. Hea oskus oskus annab märkimisväärse eelise! Oma töö tõhusaks tegemiseks peate arutama probleeme, küsima teavet, suhtlema teistega ja omama häid inimsuhete oskusi - need kõik on osa heast suhtlemisoskusest. Need aitavad hästi mõista ja aidata mõista ümbritsevate vajadusi.
Halb suhtlemine töökohal
Suhtlus aitab töökohal edu saavutada. Ehkki halva suhtlemisega teistega ei pruugi lühikese aja jooksul ilmneda kahjulikke mõjusid, on see pikaajaliselt töökohal halvav. Siin on mõned halva suhtluse tunnused:
- Spetsiifilise suhtluse puudumine
- Vale meediumi kasutamine oluliste sõnumite edastamiseks
- Passiiv-agressiivne suhtlemine
- Järelevalve ja arvestamise puudumine
- Teiste süüdistamine ja hirmutamine
- Kuulamata jätmine
Kehva suhtluse näiteks võiks tuua RadioShacki koondamisteateid 2006. aastal. Elektroonikakett koondas 400 töötajat, teatades töötajatele sellest e-posti teel. Ettevõte seisis pärast seda sammu märkimisväärses tagasilöökis ja paljud olid üllatunud, et kasutas näost näkku kohtumiste asemel e-posti.
Radioshacki halb suhtlus tulenes töötajatega suhtlemisel vale keskmise kasutamisest. Ettevõtte töötajad tundsid end dehumaniseerituna ja pärast pahandasid seda ettevõtet.
Seotud lugemised
Täname, et lugesite Finance'i suhtlusjuhendit. Finance on ülemaailmse finantsmudeli modelleerimise ja hindamise analüütiku (FMVA) ametlik pakkuja. FMVA® sertifikaat. Liituge 350 600+ üliõpilasega, kes töötavad sellistes ettevõtetes nagu Amazon, JP Morgan ja Ferrari, mis on loodud selleks, et aidata kõigil saada maailmatasemel finantsanalüütikuks . Oma karjääri edendamiseks on kasulikud allpool olevad lisaressursid:
- Interpersonal Intelligence Interpersonal Intelligents Interpersonaalne intelligentsus viitab inimese võimele inimestega hästi suhelda ja suhteid juhtida. See võimaldab inimestel mõista ümbritsevate vajadusi ja motivatsiooni, mis aitab tugevdada nende üldist mõju. Inimestevahelise intelligentsusega inimesed
- Läbirääkimistaktika Läbirääkimistaktika Läbirääkimised on kahe või enama inimese vaheline dialoog eesmärgiga jõuda üksmeelele küsimuses või küsimustes, kus konflikt on olemas. Hea läbirääkimistaktika on läbirääkimistel osalevate osapoolte jaoks oluline teada, et nende pooled võidaksid või tekitaksid mõlema poole jaoks võidavad kõik.
- Võrgustike loomine ja suhete loomine Võrgustike loomine ja suhete loomine (2. osa) See artikkel on osa kasulikest näpunäidetest, mis aitavad teil leida karjääris edu ja kogu oma elukogemust. Ehkki tehnilised oskused palkavad meid eelistatud ametikohale, aitavad pehmed oskused meil töökohal tõhusalt suhelda ja koostööd teha. Pehmed oskused, näiteks teadmine, kuidas teiste inimestega läbi saada
- Avalik esinemine Avalik esinemine Avalik esinemine, mida nimetatakse ka oratooriumiks või oratsiooniks, on teabe edastamine elavale publikule. Edastatud teabe tüüp on teadlikult struktureeritud teavitamiseks, veenmiseks ja meelelahutuseks. Suurepärane avalik esinemine koosneb kolmest komponendist: Stiil: loodud meisterlikult sõnade loomisel
