Professionaalne kõneposti tervitamine on ettevõtte paljudes aspektides hädavajalik. Müügis võimaldab see nõuetekohaselt vastata väljavaadete ja klientide päringutele või arutada tehingut Äritehing Äritehing tähendab vastastikust kokkulepet või suhtlust kahe või enama osapoole vahel, kes soovivad äri teha. Tehing toimub tavaliselt müüja ja ostja vahel, et vahetada selliseid väärtuslikke esemeid nagu kaubad, teenused, teave ja raha. täpsemalt. Kui nad helistavad ja te ei saa vastata, võite kaotada kohese suhtluse võimaluse ja kaotada kliendi või kliendi.
Nõuandeid professionaalse kõneposti tervituste loomiseks
Seadistage professionaalne kõnepostitervitus, et tagada, et need, kes peavad teiega ühendust võtma, saavad arutelu jätkamiseks sõnumi jätta. Professionaalse kõneposti tervitamise loomise eeliseks on ka see, et see kinnitab helistajatele, et nad valisid õige numbri, vähendades raisatud sõnumite ja katkestuste arvu.
Oluline on luua professionaalne, lühike ja kaasahaarav tervitus. Professionaalse kõneposti tervitamise seadistamisel peate arvestama järgmiste nõuannetega:
1. Hoidke see lühike ja lühike
Pidage meeles, et ka kliendid ja kliendid on hõivatud, seega veenduge, et jõuaksite sõnumini võimalikult kiiresti.
2. Lisateabe saamiseks andke valikud
Kõnepostimenüü loomine võib olla nii teie kui ka teie helistajate jaoks aegsäästja. Näiteks on kasulik, kui helistaja soovib teada ainult teie tööaega.
3. Küsi üksikasjalikke sõnumeid
Teine aja kokkuhoiu tehnika on julgustada helistajaid sõnumitest lahkudes olema võimalikult konkreetne. Samuti võite paluda neil teada anda, millal on tagasihelistamiseks parim aeg.
Professionaalse kõneposti tervitamise näited
Allpool on toodud mõned näited professionaalsetest kõneposti tervitustest:
- Täname helistamast! Olete jõudnud [nimi], [ametikoht] kontorisse. Mul pole praegu võimalik seda kõnet vastu võtta. Kui see on hädaolukord, helistage palun minu automaatvastajale numbril [number], mis on saadaval ööpäevaringselt. Võite ka pärast tooni jätta üksikasjaliku sõnumi ja ma helistan teile esimesel võimalusel tagasi. Aitäh!
- Olete jõudnud [nimi] [positsioon]. Kahjuks ei saa ma praegu teie kõnet vastu võtta. Jätke teade ja lisage oma kontaktandmed, et saaksin teiega võimalikult kiiresti ühendust võtta. Aitäh!
- Tere! Olete jõudnud ettevõtte [nimi] [nimi] kontorisse. Vabandust, ma ei saa teie kõnet praegu vastu võtta. Palun jätke oma üksikasjalik sõnum, nimi ja number ning ma helistan teile esimesel võimalusel tagasi.
Kuidas vastata äritelefonile
Enamasti on telefon teie peamine kontaktpunkt teiste inimestega ja see, kuidas telefonile vastate, räägib teie ettevõtte kohta palju. Professionaalsele telefonile vastamine jätab hea mulje. Kui olete kõnedele vastates ebaprofessionaalne, võib tulemuseks olla klientide kaotamine. Ettevõtte telefonile vastamisel on mõned näpunäited.
1. Ole entusiastlik ning identifitseeri ennast ja ettevõtte nime
Juhuslikus keskkonnas piisab lihtsast “Tere” või “Tere”. Äritelefonile vastates võtke kindlasti helistajad entusiastlikult vastu, tutvustades ennast ja ettevõtet.
2. Kasutage positiivseid lauseid
Selle asemel, et öelda: "Mul pole aimugi, kas see on saadaval või millal see oleks saadaval, öelge" Las ma kontrollin seda teie jaoks ".
3. Võtke sõnumeid täpselt ja täielikult
Võtke kindlasti sõnumeid täpselt vastu. Kui on midagi, millest te aru ei saa, paluge helistajal oma öeldut korrata.
Lisaressursid
Täname, et lugesite Finantsjuhend professionaalse kõneposti tervitamise kohta. Finance pakub finantsmodelleerimise ja hindamise analüütikule (FMVA) ™ FMVA® sertifikaati. Liituge 350 600+ üliõpilasega, kes töötavad sellistes ettevõtetes nagu Amazon, JP Morgan ja Ferrari sertifitseerimisprogrammis neile, kes soovivad oma karjääri järgmisele tasemele viia. Õppimise jätkamiseks ja oma karjääri edendamiseks on abiks järgmised ressursid:
- Business Casual Business Casual Tööle kandideerimine tähendab ka töövestlusel korraliku rõivastuse kandmist. Enamasti eeldatakse, et kannate ärirõivaid, mis on tavaliste äririietega võrreldes vähem ametlikud, kuid piisavalt professionaalsed, et sobivad kontoris.
- Intervjuu näpunäited - kuidas hästi intervjueerida Intervjuu näpunäited - kuidas hästi intervjueerida See juhend annab teile nimekirja kümnest kõige paremast intervjuunõuandest, mis põhineb rahanduse meeskonna aastakümnete jooksul omandatud kogemustel, kes küsitlevad sadu kandidaate. Olenemata sellest, kas olete oma karjääri alguses, keskel või hilja, võivad intervjuud olla alati närvesöövad. Õnneks on see hästi ette valmistatud
- Kuidas teha professionaalseid kaadreid Kuidas teha professionaalseid kaadreid Professionaalsed peavõtted on fotograafias üks levinumaid ja põhilisemaid portreepilte. Korporatiivses maailmas on see oluline võtte tüüp, kuna see rõhutab objekti ja pildikvaliteeti. See eristab seda muud tüüpi võtetest, kus on mitu eset või rekvisiiti
- Intervjuuraamat Intervjuuraamatute raamatu intervjuuraamat on tasuta ja see on kõigile allalaaditav PDF-vormingus. Lugege intervjuuküsimuste kohta ja saate parimad vastused üle 70 lehekülje ja sadade küsimustega. See raamat hõlmab investeerimispangandust, omakapitali uuringuid, ettevõtte arendamist, finantsplaneerimist ja analüüsimist, raamatupidamist, rahandust,