Läbirääkimised on kahe või enama inimese dialoog, mille eesmärk on jõuda üksmeelele Võrgustike loomine ja suhete loomine (2. osa) See artikkel on osa kasulike näpunäidete sarjast, mis aitab teil oma karjääris edu saavutada ja kogu oma elukogemust leida. Ehkki tehnilised oskused palkavad meid eelistatud ametikohale, aitavad pehmed oskused meil töökohal tõhusalt suhelda ja koostööd teha. Pehmed oskused, näiteks teadmine, kuidas teiste inimestega läbi saada probleemide või konfliktide korral. Hea läbirääkimistaktika on läbirääkimistel osalevate osapoolte jaoks oluline teada, et nende pooled võidaksid või tekitaksid mõlema poole jaoks võidavad kõik. Läbirääkimiste tulemus võib olla kasulik ühele osapooltest või pakkuda kasu kõigile läbirääkimiste osapooltele.
Tavaliselt toimuvad läbirääkimised järgmiselt:
1 - Üks läbirääkimiste osapool esitab seisukoha
2 - Pooled arutavad - peavad läbirääkimisi - kuni kokkuleppe saavutamiseni
Läbirääkimiste õnnestumiseks peavad pooled tegema läbirääkimiste kavandatud eesmärgi saavutamiseks koostööd. Samuti peavad nad suutma üksteist läbirääkimistega lahenduste rakendamisel usaldada.
Läbirääkimisi peetakse iga päev organisatsioonides, valitsuste või ettevõtete vahel või üksikisikute vahel. Kõrgete panustega läbirääkimistel, nagu pantvangide päästmine ja ettevõtete müük, kasutatakse edukuse suurendamiseks sageli professionaalseid läbirääkijaid. Näiteks investeerivad investeerimisteenused keskmise turu investeerimispangad keskmise turu investeerimispangad keskmistel turgudel tegutsevatel ettevõtetel kaasa omakapitali, võla ja täieliku ühinemise ja ühinemise omandamisele. Siin on nimekiri keskmistest pankadest, mis teenindavad keskmise suurusega ettevõtteid ja mille aastane tulu on 10–500 miljonit dollarit ja 100–2000 töötajat. Võimendatud väljaost (LBO) Võimendatud väljaost (LBO) Võimendatud väljaost (LBO) on tehing, mille käigus ettevõte omandatakse võlga kasutades peamise tasu allikana. LBO tehing toimub tavaliselt siis, kui erakapitali investeerimisfirma laenab nii palju kui võimalik erinevatelt laenuandjatelt (kuni 70–80% ostuhinnast), et saavutada sisemine intressitootlus IRR> 20% läbirääkijad, et tagada nende parima võimaliku pakkumise. Läbirääkijad peavad olema võimelised kasutama suurepäraseid läbirääkimistaktikaid, et ideaaljuhul luua kasu-võit tulemusi.
Läbirääkimiste vormid
Vahenduses kuulab neutraalne pool mõlema poole argumente ja aitab kokkulepet luua. Läbirääkimiste osapooled töötavad pigem selle nimel, et kindlustada oma poolele võitja.
Läbirääkimisi saab liigitada tüübi järgi järgmiselt:
Levitamisläbirääkimised
Jaotavaid läbirääkimisi nimetatakse ka raskete läbirääkimistega läbirääkimisteks. Ühe osapoole mis tahes kasu on teise poole arvel. Kui üks pool võidab, peab teine pool kaotama. Seetõttu algavad sellised läbirääkimised tavaliselt sellega, et üks pool võtab äärmusliku positsiooni ja loobub seejärel enne kokkuleppe sõlmimist võimalikult vähe.
Levitamisläbirääkimised on sageli osapoolte vahel, kellel pole varasemaid suhteid. Turustamisläbirääkimiste näiteks on läbirääkimised auto hinna üle autokaupluses.
Integreeruvad läbirääkimised
Integreeruvad läbirääkimised on teenustel põhinevad läbirääkimised, mis püüavad parandada läbirääkimistega kokkulepete kvaliteeti, hinnates asjaolu, et kumbki pool hindab erinevaid tulemusi erinevalt. Selle eesmärk on sageli luua olukord, kus võidavad kõik. Integreeruvad läbirääkimised nõuavad kõrget usaldust ja vajadust saavutada vastastikune kasu. Üks viis vastastikuse kasu saavutamiseks on ühe soosingu vahetamine teise vastu. Sellele läbirääkimistehnikale viidatakse kui logrollimisele. Läbirääkimiste pooled käsitlevad läbirääkimisi kui ühist probleemi, mitte lahingut. Läbirääkijad üritavad keskenduda mõlema poole põhihuvidele.
Integreeritud läbirääkimised
Integreeritud läbirääkimised tuvastas ja sildistas esimene rahvusvaheline läbirääkija ja raamatu autor Peter Johnson:Hiiglastega läbirääkimised ”. See maksimeerib läbirääkimiste väärtust, sidudes selle teiste osapoolte põhitegevusega seotud läbirääkimiste ja otsustega. See hõlmab kõigi seotud seoste, konfliktide ja operatiivotsuste kaardistamist, et tuua välja kasulikud ühendused ja minimeerida kahjulikke seoseid. Integreeritud läbirääkimised käsitlevad pigem suhete loomist või arendamist, mitte ainult konkreetse küsimuse või olukorra lahendamist.
Halvas usus
“Pahausksus” viitab läbirääkimistel olukorrale, kus pooled teesklevad läbirääkimisi, kuid ei kavatse lõpuks oma nõudmistes kompromisse teha. Pahausksed läbirääkimised toimuvad sageli poliitikas, kus erakond teeskleb läbirääkimisi, kuid ei kavatse kompromisse teha ega kokkulepet saavutada.
Levinud läbirääkimistaktika
Siin on mõned kõige sagedamini kasutatavad läbirääkimistaktikad:
Tehke esimene pakkumine
Paljud inimesed ei soovi läbirääkimistel esimesena minna, kartes, et nende pakkumine võib olla liiga madal või liiga kõrge. Esimese pakkumise tegemine võib siiski anda teile ülekaalu, kuna tsiteerite hinda, mis on lähedal teie sihthinnale. Esimene number määrab etapi, mille ümber järgnevad läbirääkimised keerlevad.
Peegeldage sõnu valikuliselt
Kiire viis läbirääkimistel teise osapoolega suhte loomiseks on nende kolme viimase sõna kordamine. See läbirääkimistaktika tekitab usaldust ja võib julgustada teist osapoolt heas usus läbirääkimisi pidama. See ostab teile aega ka teise osapoole viimase pakkumise kaalumiseks ja läbimõeldud vastuse ettevalmistamiseks.
Teadke oma sihthinda ja ärahinnatud hinda
Sihthind on hind, mida loodate. Kõrvalekaldumise hind on täiesti vastuvõetamatu hind. Kui teine pool keeldub liikumast punktist, mis ületab seda hinnataset, eelistaksite minema ilma kokkulepet saavutamata.
Enne läbirääkimiste alustamist tasub silmas pidada nii sihthinda kui ka lahkumishinda. Seevastu, kui lähete läbirääkimistele ilma selge arusaamata sellest, mida soovite, ja lasete teisel osapoolel pakkumist alustada, olete kohe ebasoodsas olukorras.
Loo kontrolli illusioon
Kontrolli illusiooni loomine võib anda teile läbirääkimistel eelise. Küsides „kuidas“ või „mida“, sunnite teist osapoolt tegelema oma vaimse energiaga õige vastuse leidmiseks. Samuti eemaldatakse nende tähelepanu soovitud tulemusest, kuna nad peavad kõigepealt teie päringule vastama.
Rohkem ressursse
Läbirääkimiste taktika ja oskused on edukaks finantsanalüütikuks olemise jaoks üliolulised. Ettevõtte rahanduse alal õppimise ja karjääri jätkamiseks on abiks need täiendavad finantsressursid:
- Võrgustike loomine ja suhete loomine ettevõttes Võrgustike loomine ja suhete loomine (3. osa) See artikkel on osa kasulike näpunäidete sarjast, mis aitab teil oma ettevõttes võrgustike loomisel ja suhete loomisel edu leida. Kui tahame oma karjääris edasi liikuda, on suhete loomine esimene samm eduteekonna poole.
- Kuulamisoskus Kuulamisoskus Efektiivse kuulamisoskuse olemasolu tähendab võimalust näidata üles huvi arutatava teema vastu ja mõista pakutavat teavet. Tänapäeva ühiskonnas muutub üha olulisemaks võime tõhusalt suhelda.
- Inimestevahelised oskused Inimestevahelised oskused Inimestevahelised oskused on üksikisikute ja rühmadega tõhusaks suhtlemiseks, suhtlemiseks ja nendega töötamiseks vajalikud oskused. Hea suhtlemisoskusega inimesed on tugevad verbaalsed ja mitteverbaalsed suhtlejad ning neid peetakse sageli inimestega headeks.
- Finantsmodelleerimise ja hindamise analüütikute sertifikaat FMVA® sertifikaat Liituge 350 600+ üliõpilasega, kes töötavad sellistes ettevõtetes nagu Amazon, J.P. Morgan ja Ferrari
