Malcolm Baldrige riiklik kvaliteediauhind (MBNQA) on auhind, mille eesmärk on tõsta teadlikkust kvaliteedijuhtimisest ja ametlikult tunnustada USA ettevõtteid. Selle teabe teadmine on kriitiline esimene samm finantsanalüüsi ja finantsmudeli teostamisel. Selles juhendis antakse ülevaade ettevõtte avalike avalduste levinumatest allikatest. edukate kvaliteedijuhtimissüsteemidega. Kuigi auhind antakse ainult USA-s asuvatele ettevõtetele, on see tunnustatud rahvusvaheliselt. MBNQA on nime saanud Malcolm Baldrige järgi, kes oli USA kaubandusminister Ronald Reagani administratsiooni ajal aastatel 1981–1987.
Malcolm Baldrige auhinnagala
Malcolm Baldrige auhinna purustamine
Malcolm Baldrige riikliku kvaliteediauhinna töötas 1980. aastate lõpus välja kaubandusministeerium, et hõlbustada konkurentsi USA ettevõtete vahel. Auhind on kõrgeim tulemuslikkuse tipptaseme tunnustus, mille USA ettevõte võib saada.
Aastas antakse kuni 18 auhinda kuues kategoorias:
- Tootmine
- Teenus
- Väikeettevõte
- Haridus
- Tervishoid
- Mittetulundusühing
MBNQA saajad peavad jagama teavet oma ettevõtte tegevuse ja oma tavade kohta teiste ettevõtetega, kuid nad ei pea jagama varalist teavet. Teavet jagatakse kahe aastakonverentsi kaudu:
- Konverents tipptaseme otsimiseks
- Baldrige sügiskonverents
Malcolm Baldrige auhinna eesmärk
Baldrige auhinna peamised eesmärgid on:
- Suurendage teadlikkust jõudluse tipptaseme olulisusest.
- Tunnustage ettevõtteid, kes näitavad tulemuslikkuse tipptaset, ja edastage see teave teistele organisatsioonidele, et seda oma vajaduste järgi kohandada.
- Motiveerige USA ettevõtteid ja organisatsioone parandama oma kvaliteedistandardeid ja püüdlema tipptaseme poole.
- Aidake ettevõtetel ja organisatsioonidel kehastada konkurentsivaimu ja viia USA majandus edasi.
Baldrige'i tulemuslikkuse tipptaseme kriteeriumid
Baldrige auhinna taotlejaid hindab sõltumatu eksamineerijate kogu. Hindamise seitse kriteeriumi hõlmavad järgmist:
- Juhtimine: Kuidas juhtmeeskond oma organisatsiooni ja kogukonda juhib.
- Strateegia: Kuidas ettevõte strateegilisi otsuseid kehtestab ja ellu viib.
- Kliendid: Kuidas ettevõte loob ja hoiab suhteid oma klientidega.
- Mõõtmine, analüüs ja teadmiste haldamine: Kui tõhusalt kasutab organisatsioon andmeid protsesside toetamiseks ja jõudluse haldamiseks.
- Tööjõud: Ettevõtte volituste määr ja tööjõu kaasamine.
- Toimingud: Põhiprotsesside kavandamine, haldamine ja täiustamine.
- Tulemused: Uurib organisatsiooni tulemuslikkust ja paranemist peamistes ärivaldkondades, näiteks klientide rahulolu, rahandus, inimressursid, tarnijate ja partnerite tulemuslikkus, juhtimine ja sotsiaalne vastutus.
Malcolm Baldrige auhinna taotlemise eelised
Kahtlemata pole vaja auhinda, et tõestada, et ettevõte on hea organisatsioon. Baldrige auhinna taotlemisel on siiski märkimisväärne väärtus.
Baldrige auhinda peetakse parimaks ja kõige kulutõhusamaks ning põhjalikumaks ettevõtte terviseauditiks, mida saate. Taotluse kirjutamine ja esitamine on aidanud ettevõtetel parandada oma plaane, võtmeprotsesse ja suhtlust ning leida ideid parendamiseks. Lisaks saab iga Baldrige auhinna taotleja põhjaliku tagasiside aruande, milles tuuakse välja nende tugevused ja võimalused arenguks.
Varasemad Baldrige auhinna taotlejad või saajad on paranenud:
- Tulu Müügitulu Müügitulu on tulu, mille ettevõte saab oma kaupade müügist või teenuste osutamisest. Raamatupidamises võib mõisteid "müük" ja "tulu" kasutada ja sageli kasutatakse samamoodi, tähendades sama. Tulu ei tähenda tingimata saadud sularaha.
- Turuosa
- Töötajate kaasamine
- Töötajate võimestamine
- Kulude vähendamise võimalused
- Varade tootlus Varade tootlus ja ROA valem ROA valem. Varade tasuvus (ROA) on investeeringutasuvuse (ROI) mõõdik, mis mõõdab ettevõtte kasumlikkust kogu selle vara suhtes. See suhe näitab, kui hästi ettevõte töötab, võrreldes oma teenitud kasumit (puhaskasumit) varadesse investeeritud kapitaliga. ja omakapitali tasuvus Omakapitali tootlus (ROE) omakapitali tootlus (ROE) on ettevõtte kasumlikkuse näitaja, mis võtab ettevõtte aastase tootluse (puhastulu) jagatuna kogu omakapitali väärtusega (s.o 12%). ROE ühendab kasumiaruande ja bilansi, kui puhaskasumit või -kasumit võrreldakse omakapitaliga.
- Toote usaldusväärsus
- Uute toodete müük
- Kliendi seotus ja rahulolu
Malcolm Baldrige auhinna saajad
Baldrige auhinnale on kandideerinud ligi 1700 Ameerika organisatsiooni, ainult 113 auhinda antakse välja 106 organisatsioonile.
2017. aasta Baldrige auhinna saajad on:
- Bristol Tennessee olulised teenused, Bristol, TN - väikeettevõtete sektor
- Tähelahendused, Palo Alto, CA - väikeettevõtete sektor
- Fort Collinsi linn, Fort Collins, CO - mittetulundussektor
- Lossi meditsiinikeskus, Kailua, HI - tervishoiusektor
- Southcentrali sihtasutus, Anchorage, AK - tervishoiusektor
Baldrige auhinna saajate täieliku loetelu leiate sellest lingist.
Seotud lugemised:
Täname, et lugesite meie MBNQA juhendit. Finantshariduse täiendamiseks soovitame järgmisi finantsressursse:
- Tipppangad USA-s Tipppangad USA-s USA föderaalse hoiuste kindlustuse korporatsiooni andmetel oli 2014. aasta veebruari seisuga USA-s 6799 FDIC-kindlustatud kommertspanka. Riigi keskpank on föderaalreservipank, mis tekkis pärast föderaalreservi seaduse vastuvõtmine 1913. aastal
- Neli suurt raamatupidamisfirmat Neli suurt raamatupidamisettevõtet Neli suurt raamatupidamisfirmat viitavad Deloitte'ile, PricewaterhouseCoopersile (PwC), KPMG-le ja Ernst & Youngile. Need ettevõtted on neli suurimat professionaalsete teenuste ettevõtet maailmas, mis pakuvad auditi-, tehingu-, maksu-, nõustamis-, riskinõustamis- ja kindlustusmatemaatilisi teenuseid.
- Terminali kasvumäär Terminali kasvumäär Lõplik kasvumäär on püsiv kiirus, mille korral eeldatakse, et ettevõtte eeldatavad vabad rahavood kasvavad lõputult. Seda kasvumäära kasutatakse diskonteeritud rahavoogude (DCF) mudelis prognoositust kauem, prognoosiperioodi lõpust kuni eelduseks, et ettevõtte vaba rahavoog jätkub
- Majandustsükkel Majandustsükkel Majandustsükkel on sisemajanduse koguprodukti (SKP) kõikumiste tsükkel selle pikaajalise loomuliku kasvutempo ümber. See selgitab majanduse laienemist ja kokkutõmbumist, mida majandus aja jooksul kogeb.