Mõiste “teadmistöötaja” lõi Peter Drucker esmakordselt oma raamatus, Homse maamärgid (1959). Drucker määratles teadmistöötajaid kõrgetasemelisteks töötajateks, kes rakendavad teoreetilisi ja analüütilisi teadmisi Finantsanalüütiku ametijuhend Allpool toodud finantsanalüütiku ametijuhendis on tüüpiline näide kõigist oskustest, haridusest ja kogemustest, mis on nõutavad analüütiku tööle pangas. asutus või ettevõte. Toodete ja teenuste arendamiseks viige läbi finantsprognooside, aruandluse ja operatiivmõõdikute jälgimine, analüüsige finantsandmeid, looge ametlike koolituste abil omandatud finantsmudeleid. Ta märkis, et teadmistöötajad oleksid 21. sajandi organisatsiooni kõige väärtuslikum vara nende kõrge tootlikkuse ja loovuse tõttu. Nende hulka kuuluvad infotehnoloogia valdkonna spetsialistid, nagu programmeerijad, veebidisainerid, süsteemianalüütikud, tehnilised kirjutajad ja teadlased. Teadmistetöötajad koosnevad ka proviisoritest, riigiraamatupidajatest. Raamatupidamine Avaliku sektori raamatupidamisfirmad koosnevad raamatupidajatest, kelle ülesandeks on äri, üksikisikute, valitsuste ja mittetulundusühingute teenindamine finantsaruannete koostamise, maksude, inseneride, arhitektide, juristide, arstide, teadlaste, finantsanalüütikute poolt. The Analyst Trifecta ® Juhend Lõplik juhend, kuidas olla maailmatasemel finantsanalüütik. Kas soovite olla maailmatasemel finantsanalüütik? Kas soovite järgida valdkonna parimaid tavasid ja eristuda massist? Meie protsess nimega The Analyst Trifecta® koosneb analüüsist, esitlus- ja pehmetest oskustest ning disainimõtlejatest.
Väidetavalt mõtlevad teadmistöötajad endale elatist, erinevalt füüsilise töö töötajatest, kellele makstakse füüsiliste ülesannete täitmise eest palka. Teadmistöötajaid eristatakse teistest töötajatest nende võime järgi lahendada keerukaid probleeme või arendada oma erialal uusi tooteid või teenuseid. Alates selle termini väljatöötamisest on teadmistöötajate arv jätkuvalt kasvanud, kui organisatsioonid liiguvad ühise töökoha poole, mis annab nende töötajatele rohkem autonoomiat. Teadmistöötajad saavad kõrgeid palkasid, mis kajastavad nende töö keerukust ja nende suhtelist sõltumatust tööprotsessiga seoses. Nad keskenduvad rohkem kvaliteedile kui kvantiteedile ja nende juhendajad peaksid neile ülesandeid määrama lähtuvalt nende huvidest ja eesmärkidest, kuna see mõjutab lõpetatud projekti kvaliteeti.
Teadmistöötajate ajalugu
Enne termini “teadmistetöötaja” kasutuselevõttu lõi Upton Sinclair fraasi “valgekraede töötaja”, viidates töötajatele, kes täitsid administratiivseid ja vaimulikke rolle. Need töötajad kandsid valgekraesid särke, mis eristasid neid töökohal manuaalseid ülesandeid täitvatest sinikraedest.
Juhtimiskirjanikud, nagu Fritz Machlup ja Peter Drucker, tulid mõiste “teadmistöötajad” esmakordselt välja 1950. aastate lõpus ja 1960. aastate alguses. Selle aja jooksul hakkas infotöötajate arv ületama füüsilist tööd tegevate töötajate arvu. Enamik inimesi töötas traditsioonilist tüüpi teadmistega seotud ametites, näiteks õpetajate, ministrite ja kirjanike ametites. Industrialiseerimise kasv tõi kaasa uut tüüpi töötajaid, kes kasutasid äraelamiseks teavet. Nende töötajate hulka kuulusid investorid, juhid ja konsultandid.
1950. aastate lõpus kasutas Fritz Machlup statistilist teavet töö suundumuste uurimiseks. Oma uurimistöös leidis ta, et füüsilise tööjõu osakaal tööjõus Tsükliline töötus Tsükliline töötus on tööpuuduse tüüp, kus tööjõudu vähendatakse majandustsüklite või majanduse kõikumiste, näiteks majanduslanguste (majanduslanguse perioodid) tagajärjel. ). Kui majandus on haripunktis või kasvab pidevalt, siis madal tsükliline tööpuudus vähenes, samas kui valgekraede töökohtade osakaal tõusis. Ta paljastas, et teadmistöötajate arv kasvas kiiremini kui füüsiliste tööde arv. Ta vaatas mõiste “töö” tähenduse kui teadmiste haldamise ja kasutamise viisi. Majanduskoostöö ja Arengu Organisatsiooni andmetel moodustas infotöötajate arv Ameerika Ühendriikides ja Kanadas 1970. aastate alguses umbes 40% töötavast elanikkonnast.
Peter Drucker kirjutas põhjalikult teadmistöötajatest ja tema tööd peetakse täpseks ennustuseks teadmistöötajate tulevasele positsioonile ühiskonnas. Ta kirjeldas, kuidas automatiseerimine muutis teadmistepõhiste ametikohtade arengut töötleva tööstuse ja põllumajanduse töökohtadest spetsialiseerunud ametiteni. Drucker näitas, kuidas suurenenud teadusele ja tehnoloogiale keskendumine viis kasvava majanduse keskel uute teadmistealade loomiseni. Ta ennustas ka paljude sinikraede töökohtade lõppemist.
Teadmistöötajate omadused
Teadmistega töötajatel on järgmised omadused:
Faktilised ja teoreetilised teadmised
Teadmistöötajad läbivad mitu aastat ametlikku koolitust, et omandada teatud erirollide täitmiseks vajalik teave. Vähemalt nõuab enamik teadmistepõhiseid ametikohti kolledži kraadi ja nende õppeprotsess on pidev ka pärast tööle asumist. Näiteks vajab apteeker faktilisi ja teoreetilisi teadmisi erinevatest ravimitest, enne kui nad saavad ravimeid väljastada ning patsiente retseptide ja käsimüügiravimite kasutamisel nõustada. Samamoodi peavad müügijuhil olema teadmised oma klientide eelistustest ja faktiteave ettevõtte müüdavate toodete kohta.
Teabele juurdepääs ja selle rakendamine
Teadmistöötajad peavad teadma, kuidas tuvastada olulist teavet suurest andmebaasist, mida nad peavad tundma. Neil peaks olema võimalus vähem olulist teavet välja rookida ja keskenduda olulisele teabele, mis aitab neil probleeme lahendada, küsimustele vastata ja ideid genereerida. Teadmistöötajad kasutavad klienditeeninduse probleemide ja uute olukordade lahendamiseks analüütilist põhjendust ja asjakohast otsustamist.
Rahanduse levinum näide on Exceli Exceli ressursside kasutamine. Õppige Exceli võrgus koos 100 tasuta Exceli õpetuse, ressursside, juhendite ja petulehega! Finantsressursid on parim viis Exceli õppimiseks oma tingimustel. finantsmodelleerimise rakendusena Mis on finantsmudelid Finantsmodelleerimine viiakse Excelis läbi ettevõtte finantstulemuste prognoosimiseks. Ülevaade sellest, mis on finantsmudelid, kuidas ja miks mudelit üles ehitada. .
Ülaltoodud ekraanipilt pärineb Finance'i finantsanalüütikute koolituse finantsmudelite kursustest.
Suhtlemisoskused
Teadmistöö hõlmab sagedast suhtlemist teadmistöötaja ja klientide, kaastöötajate, alluvate ja muude sidusrühmade vahel. Nad peavad olema võimelised rääkima, lugema ja kirjutama, pidama töökaaslastega arutelusid ja esitama vajadusel esitlust. Kaasaegsed organisatsioonid rõhutavad kvaliteetset klienditeenindust ja pidevat tootearendust, mis toovad teadmistetöötajad klientidele lähemale. Hea suhtlemisoskus võimaldab teadmistega töötajatel teha otsuste tegemisel, eesmärkide seadmisel ja ajurünnakutel tihedat koostööd teiste töötajatega.
Motivatsioon
Teadmistöö nõuab pidevat kasvu, kuna on vaja sammu pidada tehnoloogia arenguga. Töötajad peavad olema huvitatud uue teabe leidmisest ja selle rakendamisest oma töös. Kuna uusi tehnoloogiaid antakse välja iga päev, peavad nad parandama oma oskusi keeruliste ülesannete täitmiseks ja integreerima uusimaid tehnoloogiaid oma töösse.
Väljakutsed ja võimalused
Nõudlus spetsiaalsete rollide täitmiseks kvalifitseeritud töötajate järele pakub nii väljakutseid kui ka võimalusi. Üks väljakutseid on seotud teadmistega töötajate palkamise ja töölevõtmisega. Kuna teadmistetöötajatest on puudus, on tööandjad sunnitud otsima tõhusamaid viise parimate talentide palkamiseks ja pikaks ajaks hoidmiseks. Erinevalt beebibuumi aastatest, kes jäävad ühe organisatsiooni juurde pikaks ajaks, töötavad aastatuhandelised töötajad, kes on tänapäeval enamus teadmistetöötajaid, sageli ühes organisatsioonis vaid lühikese aja, enne kui nad asuvad mõnes teises organisatsioonis tasuvamaks rolliks. Tööandjad on sunnitud pakkuma suuremat palka ja ahvatlevat töökeskkonda ning kohtlema neid töötajaid pigem töökaaslastena kui alluvatena.
Üleminek sinikraedelt töökohtadele teadmistepõhistele ametikohtadele pakub inimestele uusi võimalusi oma talentide kasvatamiseks ja loovuse laiendamiseks. Teadmistega töötajatel on suurem tööalane liikuvus ja nad saavad töötada erinevates ajavööndites, kodus, lennujaama salongides ja kohvikutes. Tööandjad tunnistavad neid ettevõtte varadena, kellel on ainulaadsed anded ja oskused, mitte tavaliste töötajatena, kes täidavad korduvaid ülesandeid. Teadmistöö laad võimaldab töötajatel omandada juhtimisoskusi, kuna nad töötavad sageli iseenda ülemustena ja neil on suurem vabadus iga päev uusi ülesandeid täita.
Seotud lugemised
Täname, et lugesite rahanduse juhendit teadmistega töötajatele. Finantshariduse täiendamiseks on abiks järgmised finantsvahendid:
- Konkurentsieelis Konkurentsieelis Konkurentsieelis on omadus, mis võimaldab ettevõttel konkurentidest paremaks saada. Konkurentsieelised võimaldavad ettevõttel saavutada
- Peamised tulemuslikkuse näitajad Peamised tulemuslikkuse näitajad (KPI) Peamised tulemuslikkuse näitajad (KPI) on mõõdikud, mida kasutatakse organisatsiooni tegevuse perioodiliste jälgimiseks ja hindamiseks konkreetsete eesmärkide saavutamise suunas. Neid kasutatakse ka ettevõtte üldise tulemuslikkuse hindamiseks
- Pehmete oskuste juhendid
- Finantsmodelleerimise juhendid Finantsmodelleerimine Tasuta finantsmodelleerimise ressursid ja juhised kõige olulisemate mõistete õppimiseks omas tempos. Need artiklid õpetavad teile rahanduse modelleerimise parimaid tavasid koos sadade näidete, mallide, juhendite, artiklite ja muuga. Siit saate teada, mis on finantsmudelid, kuidas mudelit koostada, Exceli oskused, näpunäited ja nipid
