Hindamiskulud on kulud, mis on seotud kvaliteedikontrolliga, mida ettevõte teeb, tagamaks, et tema tooted ja teenused vastavad klientide, ettevõtte ja regulatiivsete nõuete nõuetele.
Ettevõtted on nõus maksma testide ja kontrollide eest neid tasusid, et vältida defektsete kaupade ja teenuste jõudmist klientideni. Nad teevad seda, kritiseerides kogu oma tootmis-, arendus- ja müügiprotsessi.
Kokkuvõte
- Hindamiskulud on ettevõtte kulud, mis tekivad tema toodete ja teenuste kvaliteedi tagamiseks. Tooted ja teenused Toode on materiaalne ese, mis viiakse turule omandamiseks, tähelepanu saamiseks või tarbimiseks, samas kui teenus on immateriaalne ese, mis tuleneb vastama ettevõtte, selle klientide ja määruste kõrgetele standarditele.
- Hindamiskulud võivad olla kallid, kuid vigade vältimisel on need oma hinda väärt.
- Tootmis-, arendus- ja müügiprotsessi mis tahes osa võib sisaldada hindamiskulusid.
Näited tegevustest, mis tekitavad hindamiskulusid
- Töötajate palkamine kontrollimiseks
- Tootmisseadmete kontrollimine
- Protsessis olevate kaupade kontrollimine
- Valmistoodete kontrollimine
- Tarnijatelt saabuvate toodete kontrollimine
- Teenustega seotud dokumentide läbivaatamine
- Standardse tööprotseduuri auditeerimine
- Testimiseks kontrolliseadmete ostmine
- Kohapealne katsetamine
- Poodidele salajaste ostjate palkamine
Hindamiskulud - näide
Vaatame auto valmistamise protsessi. Auto valmistamisel läbib valmistoodanguks saamiseks mitu peamist etappi:
1. Tembeldamine
Tembeldamine nõuab terasplekkide vormimist auto komponentidesse.
Templi hindamise võimalikud kulud:
- Tarnijate terase kvaliteedi kontrollimine
- Stantsimisseadmete korraliku töö tagamine
- Valmis templiga toote defektide kontrollimine
2. Keevitamine
Keevitusfaasis keevitatakse auto osad kokku, moodustades auto kere.
Keevitamise võimalikud hindamiskulud:
- Töötajate palkamine keevitamise jälgimiseks
- Keevitusseadmete täpsuse ja jõudluse säilitamine
- Keevisõmbluse tugevuse testimine
- Mõõteseadmete ostmine keevisõmbluse tugevuse testimiseks
3. Maalimine
Auto komplekteeritud kerele lisatakse mitu kihti värvi ja läiget.
Maali võimalikud hindamiskulud:
- Värvi paksuse kontrollimine
- Visuaalsete plekkide kontrollimine
- Selle tagamine, et värvimisseadmed toodavad ühtlast pihustust
4. Assamblee
Monteerimisetapil monteeritakse valmistoote jaoks kõik komponendid, sealhulgas sise- ja välisküljed.
Võimalikud hindamiskulud kokkupanekuks:
- Iga kokkupaneku ajal lisatava komponendi uurimine
- Komponentide topeltkontrollimiseks kulutatud ressursid olid õigesti installitud
- Kontrollige montaažiseadmeid selle nõuetekohase töö tagamiseks
5. Lõplik kontroll ja testimine
Autotootmise protsessi viimases etapis töötab ettevõte läbi hulga kvaliteedi ja jõudluse teste, et jõuda kliendivalmis toote juurde. Autotootjad katsetavad näiteks kokkupõrkeohutust, rooli reageerimisvõimet, rehvide õiget joondamist, rehvide vastupidavust, istmete õmblemist ja palju muud.
Lõpliku kontrolli ja katsetamise võimalikud hindamiskulud:
- Katsetamiseks kasutatud / hävitatud sõidukite kahjud
- Kolmandate isikute palkamine erinevate testide läbiviimiseks
- Fookusgruppide palkamine arvamuste kohta uue toote kohta
- Seadmete ja mõõtevahendite ostmine ettevõttesisesteks katsetusteks
Protsessi iga osa nõuab täiuslikku teostamist. Iga viga tootmises võib põhjustada viletsa toote visuaalse või funktsionaalse kvaliteedi. Tulemuseks võib olla negatiivne press madalamal tasemel ja kliendi ohutuse kõrgeim risk. Ühes autos tehtud viga võib rikkuda kogu ettevõtte mainet.
Hindamiskulude ratsionaalsus
Hindamiskulud ei ole ettevõtte kulude langus. Need võivad olla märkimisväärsed ja vajavad testide ja kontrollide läbiviimiseks töötajate meeskonda ja kolmandate osapoolte teenuseid. Kuigi kulud võivad olla suured, on kvaliteedi hindamine hädavajalik ja on oma hinda väärt.
Defektide tabamine toote või teenuse tootmise või arendamise varases protsessis võib ettevõttele säästa miljoneid või isegi miljardeid tulusid. Tulud on kogu ettevõtte poolt perioodil tunnustatud kaupade ja teenuste müügi väärtus. Tulud (mida nimetatakse ka müügiks või tuludeks) moodustavad ettevõtte kasumiaruande alguse ja neid peetakse sageli ettevõtte „ülemiseks reaks“. . Kokkuhoid tuleneb tulude kaotuse vältimisest, mis võib olla põhjustatud löögist ettevõtte mainele, kui defektsed tooted ja teenused jõuavad kliendini.
Ärikeskkonnas, kus digitaalne meedia on kõigile juurdepääsetav ja kasutatav, on kvaliteedistandardite säilitamine olulisem kui kunagi varem. Kvaliteedi või usaldusväärsuse libisemine või viga saab kiiresti tähelepanu juhtida ja levitada massidele veebiarvustuste ja sotsiaalmeedias jagamise kaudu.
Kui vaatate mainekahjustuste võimalikke kahjusid, on odavam kulutada hindamiskuludeks vajalikku kui vaja, et vältida hindamiskulusid täielikult ja riskida tulevaste probleemidega.
Näide hindamiskulude mõju näitamisest
Hindamiskulude olulisuse näitamiseks analüüsime ettevõtet A ja ettevõtet B. Mõlemad ettevõtted teenivad elektroonika müügist kasumit 1 000 000 dollarit kuus.
Ettevõte peab ranget kvaliteedikontrolli ja kannab hindamiskulusid 150 000 dollarit kuus, samas kui ettevõte B otsustab kvaliteeti mitte kontrollida, kuna nad on oma tootmisprotsessis kindlad.
12 kuu jooksul toob ettevõte A esialgse kasumi 12 000 000 dollarit. Kuid nende hindamiskulud 150 000 dollarit kuus toovad hindamiskulude kogusummaks 1 800 000 dollarit. Lisakulu sõi ära 15% nende kasumist ja jättis neile lõpliku kasumi pärast hindamiskulusid 10 200 000 dollarit.
Oeh. 15% kasumist väheneb hindamiskuludest? Tundub palju, eks?
Vaatame B-ettevõtet.
Ettevõte B otsustas vältida hindamiskulusid, et nad ei sööks oma kasumit. Ettevõttel B läks esimesed neli kuud hästi ja kasum oli 4 000 000 dollarit võrreldes ettevõttega A, kes teenis 3 400 000 dollarit.
1. mail leiti, et üks ettevõtte B elektroonikaseadmetest oli defektne ja ülekuumenenud, kuni toode süttis. Toote klient jõudis meediasse ja peagi levis probleem kõigis uudistepunktides. Negatiivse reklaami tõttu langes ülejäänud aasta jooksul ettevõtte kasum 40%.
Aasta lõpus oli ettevõtte B kogukasum 8 800 000 dollarit, mis oli 14% väiksem kui ettevõte A.
Kvaliteedist hoolimise tõttu lõpetas ettevõte A aasta kasumiga 14% rohkem kui ettevõte B.
Võta kaasa
Hindamiskulusid ei tohi unarusse jätta. Kaasaegses maailmas, kus sotsiaalmeedia ja pidevalt suurenev tähelepanu keskpunkt on ettevõtetel, ei saa ükski ettevõte endale lubada kvaliteedi ohverdamist ja defektidega toodete ja teenuste klientideni jõudmist.
Ehkki hindamiskulud kasutavad selliseid ressursse nagu aeg ja raha, on need siiski vajalikud.
Lisaressursid
Finance pakub sertifitseeritud pangandus- ja krediidianalüütiku (CBCA) ™ CBCA ™ sertifikaati. Sertifitseeritud pangandus- ja krediidianalüütiku (CBCA) ™ akrediteerimine on krediidianalüütikute globaalne standard, mis hõlmab finants-, raamatupidamis-, krediidianalüüsi, rahavoogude analüüsi, pakti modelleerimist, laenu tagasimaksed ja palju muud. sertifitseerimisprogramm neile, kes soovivad oma karjääri järgmisele tasemele viia. Oma teadmistebaasi õppimise ja arendamise jätkamiseks uurige palun allpool olevaid täiendavaid asjakohaseid finantsressursse:
- Tegevuskulud Tegevuskulud Tegevuskulud, tegevuskulud või "opex" viitavad ettevõtte põhitegevusega seotud kuludele. Teisisõnu,
- Sisekontrollid Sisekontrollid Sisekontrollid on juhtkonna kehtestatud põhimõtted ja protseduurid, mis tagavad muu hulgas ettevõtte finantsaruannete usaldusväärsuse. Mõned auditi jaoks olulised sisekontrollid hõlmavad pankade lepitamist, raamatupidamistarkvara paroolikontrollisüsteeme ja varude vaatlusi.
- Operatsioonide juhtimine Operatsioonide juhtimine Operatsioonide juhtimine on ärivaldkond, mis on seotud äritavade haldamisega, et maksimeerida organisatsiooni tõhusust. See
- Vahetuskulud Vahetuskulud Lülituskulud on kulud, mis tarbijal tekivad brändide, toodete, teenuste või tarnijate vahetamisel. Neid tuntakse ka lülituspiiretena
