Keskmine tellimuse väärtus (AOV) on e-kaubanduse mõõdik, mis jälgib keskmist kulutatud dollari summat iga kord, kui klient esitab veebisaidil või rakenduses tellimuse. AOV-d peetakse e-kaubanduse üheks olulisemaks mõõdikuks.
Põhimõtteliselt võib tellimuse keskmine väärtus anda mõningaid teadmisi klientide käitumise kohta. Näiteks madalam AOV näitab tavaliselt, et müüja kliendid eelistavad iga tellimusega teha väikseid oste. Lisaks mõjutavad AOV-i suundumused ettevõtte üliolulisi äriotsuseid, sealhulgas toote hinnakujundus ja turundus. 5 P turundust. 5 P turundus - toode, hind, pakkumine, koht ja inimesed - on turunduse põhielemendid, mida kasutatakse ettevõtte strateegilises positsioneerimisel. 5 P-d. Sellistel põhjustel peab ettevõte hoolikalt jälgima oma AOV-i. Kuna e-kaubandus on märkimisväärselt dünaamiline ja konkurentsivõimeline tegevusala, peaksid ettevõtted oma AOV-i analüüsima iga päev või nädala kaupa.
Iga e-kaubanduse ettevõtte eesmärk on oma keskmise tellimuse väärtuse maksimeerimine. Põhjendus on see, et suurem AOV toob kaasa tulude kasvu. Lõpuks võib ettevõte suurendada oma kasumit.
Kuidas arvutada tellimuse keskmine väärtus?
Keskmine tellimuse väärtus (AOV) arvutatakse tulude lihtsalt jagamise teel. Müügitulu Müügitulu on tulu, mille ettevõte saab oma kaubamüügist või teenuste osutamisest. Raamatupidamises võib mõisteid "müük" ja "tulu" kasutada ja sageli kasutatakse samamoodi, tähendades sama. Tulu ei tähenda tingimata saadud sularaha. perioodi summa perioodil esitatud tellimuste koguarvu võrra. Matemaatiliselt väljendatakse seda järgmise valemi abil:
Pange tähele, et keskmine tellimuse väärtus määratakse pigem tuluna tellimuse kui tuluna kliendi kohta.
Kuidas suurendada tellimuse keskmist väärtust?
Nagu eespool mainitud, näitab keskmine tellimuse väärtus, kui palju raha kliendid iga tellimuse peale kulutavad. Iga jaemüüja eesmärk on maksimeerida oma AOV-i.
Õnneks võivad e-kaubandust aidata järgmised strateegiad. Sissejuhatus e-kaubandusse E-kaubandus viitab Interneti kaudu toimuvatele kaupade või teenuste äritehingutele. Viimase mitme aasta jooksul on e-kaubandus kiiresti arenenud, muutudes vertikaalselt integreeritud võrgu- ja võrguühenduseta jaemüügi kombinatsiooniks. E-kaubanduse ettevõtted müüvad erinevaid tooteid ja teenuseid. Sissejuhatava ettevõtte keskmine tellimuse väärtus tõuseb:
1. Hinnatõus
Veebimüüja saab hõlpsasti tõsta oma keskmist tellimuse väärtust, tõstes oma toodete hindu. Teoreetiliselt toob toodete hindade tõus kaasa suurema tulu ja keskmise tellimuse väärtuse. Teisest küljest võivad kõrgemad hinnad takistada kliente ostude tegemisel, mille tulemuseks on lõpuks väiksem tulu. Seetõttu tuleb strateegia teostatavust enne selle rakendamist hoolikalt hinnata.
2. Upselling
Uuemüük on tava, kui müüja üritab kliente sundida ostma kallimaid esemeid või lisada toodetele täiendusi või täiendusi. Kõrgendatud strateegia eesmärk on suurendada iga tellimuse tulu.
3. Ristmüük
Ristmüük tähendab seda, et müüja pakub klientidele ostetavaid tooteid täiendavaid või seotud tooteid. Sarnaselt ülesmüügile kavatsetakse strateegia abil suurendada müüja tulu tellimuse kohta.
4. Allahindlused
Müüjad saavad pakkuda minimaalse ostusummaga allahindlusi. Näiteks kui klient esitab tellimuse hinnaga 50 USD või rohkem, võib ta tellimuselt saada 15% allahindlust.
5. Tasuta saatmine
Tasuta saatmiskünnise loomine võib olla alternatiiv allahindlustele. Näiteks võib müüja pakkuda tasuta kohaletoimetamist klientidele, kes teevad ostu rohkem kui 50 dollari eest.
Rohkem ressursse
Finance on ülemaailmse finantsmudeli modelleerimise ja hindamise analüütiku (FMVA) ametlik pakkuja. FMVA® sertifikaat. Liituge 350 600+ üliõpilasega, kes töötavad sellistes ettevõtetes nagu Amazon, JP Morgan ja Ferrari, mis on loodud selleks, et aidata kõigil saada maailmatasemel finantsanalüütikuks . Oma karjääri edendamiseks on kasulikud allpool olevad täiendavad finantsressursid:
- AIDA mudel AIDA mudel AIDA mudel, mis tähistab tähelepanu, huvi, soovi ja tegevuse mudelit, on reklaamiefekti mudel, mis tuvastab etapid, mida inimene
- Kliendi hankimiskulu (CAC) Customer Acquition Cost (CAC) Kliendi omandamiskulu (CAC) on uue kliendi hankimisega seotud kulu. Teisisõnu viitab CAC ressurssidele ja kulutustele, mis tekivad täiendava kliendi hankimiseks. Kliendi omandamiskulu on ettevõtte peamine mõõdik, mida kasutatakse tavaliselt koos kliendi eluea väärtuse (LTV) mõõdikuga
- Tõmba turundusstrateegia Tõmba turundusstrateegia Tõmbeturundusstrateegia, mida nimetatakse ka tõmbe reklaamistrateegiaks, viitab strateegiale, kus ettevõtte eesmärk on suurendada nõudlust oma toodete järele ja juhtida
- Käivitamise hindamise mõõdikud Käivitamise hindamise mõõdikud (Interneti-ettevõtetele) Käivitamise hindamise mõõdikud Interneti-ettevõtetele. Selles juhendis visandatakse 17 kõige olulisemat e-kaubanduse hindamise mõõdikut Interneti jaoks
