Plii ja kliendi konversioonimäär, tuntud ka kui müügi konversioonimäär või müügivihje konversioonimäär, on ettevõtte kvalifitseeritud müügivihjete osakaal, mis toob kaasa tegeliku müügi. Mõõdik on ettevõtte müügilehtrite toimivuse hindamisel kriitilise tähtsusega.
Pange tähele, et kliendi ja kliendi konversioonimääras kasutame tavaliste müügivihjete asemel kvalifitseeritud müügivihjeid. Kvalifitseeritud müügivihje on potentsiaalne klient, kes on juba väljendanud oma huvi ettevõtte toote ostmise vastu ja vastab juba teatud kvalifikatsioonidele. Kliendi ja kliendi vahelise konversioonimäära arvutamisel on loogiline kasutada kvalifitseeritud müügivihjeid, kuna kvalifitseeritud müügivihjed lisatakse müügivihje elutsükli eelviimasesse etappi enne tegelikku müüki.
Plii-kliendi konversioonimäära mõistmine
Potentsiaalse kliendi konversioonimäär on kriitiline mõõdik, mis hindab, kui tõhusalt muudab ettevõte oma kvalifitseeritud müügivihjed tegelikeks klientideks. Seda konversioonimõõdikut kasutatakse tavaliselt tulemuslikkuse põhinäitajana (KPI). Peamised jõudlusnäitajad (KPI). Peamised tulemuslikkuse näitajad (KPI) on mõõdikud, mida kasutatakse organisatsiooni tulemuslikkuse perioodiliseks jälgimiseks ja hindamiseks konkreetsete eesmärkide saavutamise suunas. Neid kasutatakse ka ettevõtte müügimeeskonna ettevõtte üldise tulemuslikkuse hindamiseks. Paljud ettevõtted arvutavad mõõdiku nii müügiesindaja kui ka müügimeeskonna jaoks tervikuna. Lisaks saab seda kasutada ettevõtte erinevate turunduskanalite tõhususe võrdlemiseks. Ümberarvestuskurss arvutatakse tavaliselt nädala või kuu kaupa.
Kõigile ettevõtetele ei kohaldata ühtset konverteerimiskursside võrdlusalust. Näiteks 5-protsendine konverteerimismäär võib olla mõne ettevõtte jaoks halb tulemus, samas kui teiste ettevõtete puhul võib sama kurss olla positiivne. Seetõttu peab analüütik klientide ja klientide vaheliste konversioonimäärade hindamisel pöörama tähelepanu nii valdkonna keskmistele kui ka ettevõtte varasematele tulemustele.
Kuidas arvutada kliendi ja kliendi konversioonimäär?
Potentsiaalsete klientide konversioonimäär arvutatakse antud perioodi tegelikuks müügiks teisendatud kvalifitseeritud müügivihjete arvu ja antud perioodi kvalifitseeritud müügivihjete koguarvu suhtena. Matemaatiliselt väljendatakse seda järgmise valemi abil:
Pange tähele, et kliendi ja kliendi vahelise konversioonimäära arvutamine ei ole alati nii lihtne, kui tundub. Kontseptsioonil võib olla suur paindlikkus. Näiteks defineerivad mõned ettevõtted konversiooni kui ettemääratud ajaveetmise aega veebisaidil või selle uudiskirja registreerumist. Seetõttu peab ettevõte enne mõõdiku arvutamist selgelt määratlema oma konversiooni definitsiooni. See tagab, et ettevõte jälgib soovitud sündmusi, samal ajal kui välised osapooled (nt investorid) mõistavad arvutuste tähendust.
Praktiline näide
ABC Inc. on SaaS-i ettevõte, mis arendab raamatupidamistarkvara Tasuta raamatupidamistarkvara Tasuta raamatupidamistarkvara pakub ettevõtetele ning väikestele ja keskmise suurusega ettevõtetele (VKEd) nende raamatupidamisvajaduste jaoks kulutõhusat lahendust. Raamatupidamisprotsess näitab, kui hästi toiming läheb, kui palju raha tuleb ja kuhu raha läheb. . Ettevõte alustas müüki alles eelmisel kuul. Esimese kuuga genereeris ABC Inc. 50 kvalifitseeritud müügivihjet. Kümme kvalifitseeritud müügivihjet algsest 50 müügivihjest tõi kaasa tegeliku müügi (st 10 kvalifitseeritud müügivihjet said tegelikult tellijateks).
Ettevõtte juhtkond soovib arvutada oma eelmise kuu kliendi konversiooni määra. Kasutades ülaltoodud valemit, saab arvutada järgmiselt:
Sel juhul on ettevõtte plii konversioonini määr 20%.
Rohkem ressursse
Finance on finantsmodelleerimise ja hindamise analüütiku (FMVA) ™ ametlik pakkuja. FMVA® sertifikaat. Liituge 350 600+ üliõpilasega, kes töötavad sellistes ettevõtetes nagu Amazon, J.P. Morgan ja Ferrari sertifitseerimisprogramm, mille eesmärk on muuta keegi maailmatasemel finantsanalüütikuks.
Finantsanalüüsi alal õppimiseks ja teadmiste arendamiseks soovitame tungivalt allpool olevaid täiendavaid finantsressursse:
- 5 P turundust 5 P turundust Turunduse 5 P - toode, hind, pakkumine, koht ja inimesed - on turunduse põhielemendid, mida kasutatakse ettevõtte strateegiliseks positsioneerimiseks. 5 P-d
- Kliendi uuendamise määr Kliendi uuenemise määr Kliendi uuendamise määr, mida nimetatakse ka kliendi säilitamise määraks või uuendamise määraks, on protsent, millega ettevõtte kliendid laiendavad oma suhteid ettevõttega (näiteks liitumine või liikmelisus). See mõõdik on kriitiline näitaja ettevõtte võimest luua klientidele pikaajalist väärtust.
- Müügi- ja inkassotsükkel Müügi- ja inkassotsükkel Müügi- ja kogumistsükkel, mida nimetatakse ka tulude, nõuete ja laekumiste (RRR) tsükliks, koosneb erinevatest tehingute klassidest. Tehingute müügi- ja laekumiste klassid on tüüpilised ajakirja kirjed, mis debiteerivad nõudeid ja müügitulu ning debiteerivad saadaolevaid sularaha ja krediidikontosid.
- Klientide tüübid Klientide tüübid Kliendid mängivad igas ettevõttes olulist rolli. Erinevat tüüpi kliente paremini mõistes saavad ettevõtted arenemiseks paremini varustatud
