Mikromarketing on turundusstrateegia, mida kasutatakse sihtturul sihtrühma klientide jaoks. Seda kasutatakse tavaliselt toote või teenuse reklaamimiseks. Tooted ja teenused Toode on materiaalne ese, mis viiakse turule omandamiseks, tähelepanu saamiseks või tarbimiseks, samas kui teenus on immateriaalne ese, mis tuleneb kitsast kliendibaasist. Kliendibaasi valib turundaja, lähtudes teatud omadustest nagu vanus, sugu, ametinimetus, asukoht jne.
Näiteks kasutab Uber asukohapõhist mikroturunduse strateegiat igas linnas, kuhu ta laieneb. Kui Uber hiljuti Vancouveri turule sisenes, kasutas ta linna vihmast ilma selleks, et innustada inimesi kasutama sõidurahu rakendust, selle asemel et jalutada vihmavarjudega tiheda liiklusega tänavatel.
Kokkuvõte
- Mikroturundus on strateegia, mille eesmärk on jõuda nišiturul sihtrühma klientideni. See erineb mikromarketingist, mis on suunatud suurele klientide võrgustikule.
- Mikroturunduse eeliste hulka kuuluvad selle sihipärane olemus, kalduvus säästa ettevõtte kulusid ja võime suurendada ettevõtte müüki kasutajate loodud kasvu kaudu.
- Mikroturunduse puudustena võib välja tuua selle aeganõudva olemuse, kliendi omandamise kõrged kulud ja võimaluse suunata valele kliendipublikule.
Mikromarketing vs makromarketing
Sihtturg
Peamine erinevus mikromarketingi ja makromarketingi vahel seisneb selles, et esimene keskendub väikesele sihtrühmale, teine aga laiale klientide rühmale.
Näiteks kui turundaja võtab kasutusele mikroturunduse strateegia, mis põhineb ametinimetusel, kaaluks ta konkreetse eriala inimesi nagu finantsanalüütikud Finantsanalüütikud - mida nad teevad või arstid. Teiselt poolt hõlmaks makroturunduse strateegia sihtimist mis tahes eriala inimestele.
Kliendivõrgustik ja suhted
Mõlema strateegia erinevus tuleneb ka klientide võrgustiku loomisest ja suhetest võrgus olevate klientidega. Näiteks on mikromarketingi eesmärk luua tugevad suhted klientidega. Brändilojaalsus on selle strateegia kasutamisel esmatähtis, kuna sihtrühm kliente on nišš.
Teisalt kipub makromarketing üles ehitama suurt klientide võrgustikku. Eesmärk on turustada toodet võimalikult paljudele inimestele. Seega on levitamine makroturunduse põhitähelepanu võrreldes mikroturundusega, mis keskendub klientide jaoks väärtuse maksimeerimisele.
Mikroturunduse eelised
- Mikroturundus on väga sihitud, kuna see on suunatud konkreetsele elanikkonna osale.
- Mikroturundus aitab kulusid kokku hoida, kuna see kitsendab teie sihtgruppi. Seda tüüpi turunduse jaoks on eraldatud väikesed mikroeelarved ja üldiselt vähendab see ettevõtte turunduskulusid.
- Mikroturundus pakub kasutajate loodud kasvu. See tähendab, et kui teie toode või teenus meeldib esimestele kasutajatele, levitavad nad tõenäoliselt sõna ka oma sõpradele ja perele. See pakub potentsiaali ettevõtte müügi suurendamiseks.
Mikroturunduse puudused
- Mikroturundus on aeganõudev, kuna see nõuab, et turundaja valiks hoolikalt selle elanikkonna segmendi, mida ta soovib sihtida. See nõuab palju uuringuid ja ressursse. Lisaks peab turundaja kulutama aega kampaania väljatöötamisele.
- Mikroturundus nõuab suuremaid klientide soetamise kulusid. Kliendi värbamiskulud (CAC). Kliendi värbamiskulud (CAC) on uue kliendi hankimisega seotud kulud. Teisisõnu viitab CAC ressurssidele ja kulutustele, mis tekivad täiendava kliendi hankimiseks. Kliendi omandamiskulu on ettevõtte peamine mõõdik, mida kasutatakse tavaliselt koos kliendi eluaegse väärtuse (LTV) mõõdikuga, kuna sihtsegment hõlmab vähem inimesi. Uue kliendi soetamise keskmine hind võib tõusta.
- Mikroturundus ei pruugi sihtida õiget vaatajaskonda ning on võimalus raisata ressursse ja aega valele elanikkonnarühmale.
Praktiline näide
Mikroturunduse strateegia edukalt rakendanud ettevõte on Red Bull. Ettevõte valis oma sihtrühmaks ekstreemspordis osalevad noored ja ehitas selle ümber eduka turundusstrateegia.
Energiajookide tootja hakkas sponsoreerima ekstreemspordiüritusi, näiteks kaljusukeldumist Hawaiil ja rulatamist San Franciscos. See tekitas põnevust noorte seas, keda energiajook köitis. Muud ekstreemspordiüritused, mida Red Bulli sponsorid on, on mägironimine, purjelauasõit ja vormel-1 võidusõit.
Lisaressursid
Finance pakub sertifitseeritud pangandus- ja krediidianalüütiku (CBCA) ™ CBCA ™ sertifikaati. Sertifitseeritud pangandus- ja krediidianalüütiku (CBCA) ™ akrediteerimine on krediidianalüütikute globaalne standard, mis hõlmab finants-, raamatupidamis-, krediidianalüüsi, rahavoogude analüüsi, pakti modelleerimist, laenu tagasimaksed ja palju muud. sertifitseerimisprogramm neile, kes soovivad oma karjääri järgmisele tasemele viia. Oma teadmistebaasi õppimise ja arendamise jätkamiseks uurige palun allpool olevaid täiendavaid asjakohaseid ressursse:
- 5C analüüs 5C analüüs 5C analüüs on turundusraamistik, et analüüsida keskkonda, kus ettevõte tegutseb. See võib anda ülevaate edu peamistest teguritest
- Tooteturu ümberorienteerimine Tooteturu ümberorienteerumine Tooteturu ümberorienteerumine on ettevõtte jaoks strateegia, mis seab esikohale tarbijate vajadusi ja soove kajastavad strateegiad. See pakub
- Vertikaalne turg Vertikaalne turg Vertikaalne turg on selline, millel on spetsiifiline tööstus. Vastupidiselt horisontaalsele turule, kus on mängijaid erinevatest tööstusharudest, on vertikaalne turg selline, millel on kliente kitsas tööstusharu grupis.
- Walmarti turundussegud Walmarti turustussegud Walmart on ettevõtte jõuline jõud ja selle üks peamisi tugevusi on turundussegu. Jaeturul ellujäämine nõuab rohkemat kui lihtsalt õnne
