E-kaubandus - sissejuhatus e-kaubanduse tingimustesse ja mõõdikutesse

E-kaubandus viitab kaupade kaubandustehingutele Müüdud kauba maksumus (COGS) Müüdud kauba maksumus (COGS) mõõdab mis tahes kauba või teenuse tootmisega seotud otseseid kulusid. See sisaldab materjalikulusid, otseseid tööjõukulusid ja tehase otseseid üldkulusid ning on otseselt proportsionaalne tuludega. Kui tulud suurenevad, on kauba või teenuse tootmiseks vaja rohkem ressursse. COGS või teenused osutatakse sageli Interneti kaudu. Viimase mitme aasta jooksul on e-kaubandus kiiresti arenenud ja muutunud vertikaalselt integreeritud võrgu- ja võrguühenduseta jaemüügi kombinatsiooniks. Vertikaalne integreerimine Vertikaalne integratsioon on see, kui ettevõte laiendab oma tegevust oma tarneahelas. See tähendab, et vertikaalselt integreeritud ettevõte toob varem sisse. Leiate arvukalt e-kaubanduse ettevõtteid, kes müüvad erinevat tüüpi tooteid ja teenuseid. Nende äritegevuse võimalused jagunevad tavaliselt kolme põhikategooriasse:

E-kaubanduse ärimudel

Mõned e-kaubanduse valdkonna peamistest tegijatest, nagu Amazon, Alibaba ja eBay, on üldsus hästi tuntud ja neile kuulub suur osa turuosast. Need ettevõtted müüvad erinevate kaubamärkide tooteid, samas kui teised ettevõtted, näiteks Zalando ja ASOS, pakuvad ka oma kaubamärgi tooteid.

Turukonkurentsi kasvava konkurentsi korral kattuvad jaemüüjate pakutavad kaubad ja teenused üha enam. Näiteks, kui Amazon on endiselt värav kolmandatele isikutele müüjatele, arendab ja turustab Amazon üha enam oma kaubamärgiga tooteid. Lisateavet leiate Finance'i Amazoni finantsmudeli ja hindamise kursusest.

Jõudude juhtimine e-kaubanduse arengu taga

E-kaubanduse areng alates sajandivahetusest on dramaatiliselt mõjutanud tarbijate igapäevaelu ja muutnud paljude ettevõtete tavapärast toimimisstruktuuri. Seda arengut juhivad peamiselt jõud neljas kategoorias:

1. Demograafia

Arengumaades nagu Hiina on linnastumine toimunud paljudes piirkondades, kus inimesed nõuavad paremaid elamistingimusi ja suurendavad tarbijate kulutusi. Teine oluline turu suundumus on see, et aastatuhanded muutuvad oma meelelahutus- ja ostuvajaduste rahuldamiseks üha enam sõltuvaks mobiilseadmetest ja Internetist.

2. Tarbimine

Tarbimisharjumuste muutmine on e-kaubanduse kasvu tohutu tegur. Inimesed hindavad oma veebipoodide ostmise kogemuses järjest suuremat väärtust mugavusele, kohandamisele / isikupärastamisele ja lihtsustamisele. Nad avastavad oma elu hõlbustamiseks uusi tooteid, teabeallikaid ja erinevaid võimalusi toodete ja teenuste kasutamiseks.

Üks suundumus on üha tõhusamad kättetoimetamisteenused, näiteks Amazon pakub tellimuste kahepäevast tasuta kohaletoimetamist, sealhulgas nädalavahetusel toimuvaid tarneid (pakutakse koos Prime'i liikmeskonnaga) - teenuse, mille Walmart hiljuti kopeeris.

3. Struktuursed nihked

E-kaubanduse tööstuses toimuvad tarbimisharjumuste muutumise tagajärjel struktuursed nihked. Üha rohkem ettevõtteid keskendub toodete või teenuste reklaamimisele ja müümisele otse oma sihttarbijatele e-kaubanduse platvormidel, läbi hoolikalt kohandatud individuaalsete turundusprogrammide. Mastaabisäästu saavutamiseks on ettevõtete vahel toimunud palju konsolideerimisi. Mastaabisääst. Mastaabisäästu viitab kulude eelisele, mida ettevõte kogeb oma toodangu taseme tõstmisel. Eelis tekib pöördvõrdelise seose alusel fikseeritud ühiku kohta maksumus ja toodetud kogus. Mida suurem on toodetud toodangu kogus, seda madalamad on ühiku püsikulud. Tüübid, näited, juhend.

4. Tehnoloogia

Tarbijad - nii üksikisikud kui ka äritarbijad - on üha enam kasutanud kaasaskantavaid seadmeid, näiteks mobiiltelefone ja tahvelarvuteid, mitmesuguste funktsioonide täitmiseks, näiteks sirvimiseks ja suhtlemiseks sotsiaalmeedia platvormidel ning uue teabe otsimiseks. Sellised tehnoloogiad nagu täiustatud kliendianalüüs aitavad e-kaubanduse ettevõtetel parandada oma äritegevust ning paremini mõista tarbijate käitumist ja eelistusi.

Veelgi enam, tehisintellektist (AI) ja virtuaalsest reaalsusest (VR) on saamas e-kaubanduse trend, sest need pakuvad klientidele huvitavat ja - praegu igatahes - täiesti uut kogemust.

E-kaubanduse põhiterminid

  • Saidi liiklus: Saidi külastajate arv
  • Konversioonimäär: Tellimuse esitanud klientide protsent saidi liikluse koguarvust
  • Põrkemäär: Külastajate protsent, kes sisenevad saidile, kuid lahkuvad ("põrgatavad"), selle asemel et jätkata teiste lehtede vaatamist
  • Tellimus: Üks kassatehing, mis võib koosneda mitmest üksusest
  • Churn: Aastane arv kliente, kes lõpetavad saidil ostlemise
  • Orgaaniline otsing: Liiklus otsingumootoritest, mille eest ei maksta
  • Tasuline otsing: Liiklus otsingumootoritest, mille eest makstakse
  • Sidusettevõtted: Tasuline liiklus muudelt saitidelt

Võtme hindamise mõõdikud

Allpool on loetelu klientide ja finantsmõõdikutest, mida e-kaubanduse ettevõtted oma finantsmudelites ja hindamisel sageli kasutavad.

e-kaubanduse hindamise mõõdikud

Laadige Finance Marketplace'ilt alla Finance'i e-kaubanduse finantsmudeli mall.

Kliendi mõõdikud:

  • Aktiivsed kliendid: Klientide arv, kes on viimase 12 kuu jooksul tellinud
  • Churn: Klientide protsent, kes ei ole enam aktiivsed 12 kuu lõpus
  • Keskmine tellimuse väärtus (AOV): Üksuste arv tellimuse kohta, korrutades kaupade hinna
  • Eluaegne väärtus (LTV): Sissemaksete turu nüüdisväärtus kliendi kohta
  • Kliendi värbamishind (CAC) Kliendi hankimiskulu (CAC) Kliendi omandamiskulu (CAC) on uue kliendi hankimisega seotud kulu. Teisisõnu viitab CAC ressurssidele ja kulutustele, mis tekivad täiendava kliendi hankimiseks. Kliendi omandamiskulu on ettevõtte peamine mõõdik, mida kasutatakse tavaliselt koos kliendi eluaegse väärtuse (LTV) mõõdikuga: uute klientide hankimise kulud
  • Adresseeritav turg kokku (TAM) Kokku adresseeritav turg (TAM) Kokku adresseeritav turg (TAM), mida nimetatakse ka saadaolevaks koguturuks, on toote või teenuse üldine tuluvõimalus, kui: kõigi turul olevate kaupade või teenuste aastane väärtus
  • Keskmine tulu kasutaja kohta (ARPU) Keskmine tulu kasutaja kohta (ARPU) Keskmine tulu kasutaja kohta (ARPU), mida nimetatakse ka keskmiseks tuluks ühiku kohta, on mitte-GAAP mõõdik, mida digitaalmeediaettevõtted, sotsiaalmeediaettevõtted ja telekommunikatsiooniettevõtted kasutavad tavaliselt oma tulu teenimise võimekuse hindamiseks. kliendi kohta. : Kogutulu jagatud kasutajate arvuga
  • Promootori puhasskoor (NPS) Neto promootori skoor (NPS) Alates 2019. aasta märtsist on Finance'i 30-päevane neto promootori skoor (NPS) 74. Selle reitingu andis välja sõltumatu kolmanda osapoole mõõdistaja delighted.com. Küsitlus kuvati 1704 õpilasele, 409 (24%) vastas ja 131 (32%) kommenteeris. : Näide selle kohta, kui tõenäoline on kliendi suust suhu reklaamimine, suunates kedagi ettevõttesse

Finantsmõõdikud:

  • Kauba brutoväärtus (GMV): Kõigi saidil müüdud kaupade väärtus
  • Brutokasum või marginaal Brutomarginaali suhe Brutomarginaali suhe, mida nimetatakse ka brutokasumi marginaali suhtarvuks, on kasumlikkuse suhe, mis võrdleb ettevõtte brutokasumit tema tuludega. : Saatmine või täitmine võib sisalduda e-kaubanduse jaoks müüdud kaupade maksumuses, seega peame brutokasumi arvutamisel seda arvestama
  • Läbimüügi määr: Antud ajavahemiku jooksul müüdud varude protsent
  • Ettevõtte väärtus (EV) / aktiivne klient = (Omakapital + netovõlg) / aktiivsete klientide arv
  • EV / tulud Ettevõtte väärtus (EV) mitmekordseks tuluks Ettevõtte väärtus (EV), et tulu mitmekordne, on hindamismõõdik, mida kasutatakse ettevõtte väärtustamiseks, jagades ettevõtte väärtuse (omakapital pluss võlg miinus sularaha) oma aastase tuluga. EV-d tulu mitmekordseks kasutamiseks kasutatakse tavaliselt = (omakapital + netovõlg) / tulu
  • EV / kogukasum = (Omakapital + netovõlg) / brutokasum
  • EV / EBITDA EV / EBITDA EV / EBITDA kasutatakse hindamisel, et võrrelda sarnaste ettevõtete väärtust, hinnates nende ettevõtte väärtust (EV) kordse EBITDA-ga keskmise suhtes. Selles juhendis jagame EV / EBTIDA mitu selle erinevateks komponentideks ja tutvustame, kuidas seda samm-sammult arvutada = (omakapital + netovõlg) / kasum enne intresse, makse, amortisatsiooni ja amortisatsiooni
  • LTV / CAC CAC LTV suhe LTV / CAC suhe võrdleb kliendi omandamise keskmist maksumust kliendi keskmise eluea väärtusega. Suhet kasutatakse e-kaubanduses ja SaaS = (panus kliendi kohta * keskmine kliendi eluiga) / kliendi hankimiskulu

Rohkem ressursse

Täname, et lugesite Finance'i e-kaubanduse tutvustust. Finance on finantsmodelleerimise ja hindamise analüütiku (FMVA) ametlik pakkuja FMVA® sertifikaat. Liituge 350 600+ üliõpilasega, kes töötavad sellistes ettevõtetes nagu Amazon, J.P. Morgan ja Ferrari finantsanalüütikute sertifitseerimisprogramm. Karjääri jätkamiseks on abiks need täiendavad ressursid:

  • Käivitamise hindamise mõõdikud (Interneti-ettevõtetele) Käivitamise hindamise mõõdikud (Interneti-ettevõtetele) Käivitamise hindamise mõõdikud Interneti-ettevõtetele. Selles juhendis visandatakse 17 kõige olulisemat e-kaubanduse hindamise mõõdikut Interneti jaoks
  • Kuidas VC vaatab alustavaid ja asutajaid Kuidas VC vaatab alustavaid ja asutajaid Juhend, kuidas VC vaatab alustavaid ja asutajaid. Rahastamise tõenäosus, ärilise edu tõenäosus, tunnused, mida nad otsivad, head ja halvad kohad
  • Hindamismeetodid Hindamismeetodid Ettevõtte kui tegevuse jätkuvuse hindamisel kasutatakse kolme peamist hindamismeetodit: DCF analüüs, võrreldavad ettevõtted ja pretsedenditehingud. Neid hindamismeetodeid kasutatakse investeerimispanganduses, omakapitali uuringutes, erakapitali investeerimisel, ettevõtte arendamisel, ühinemistel ja ülevõtmistel, finantsvõimendusega väljaostudel ja finantseerimisel.
  • Riskikapital Riskikapital Riskikapital on rahastamisvorm, mis annab varakult või kiiresti kasvavatele, suure kasvupotentsiaaliga ettevõtetele vahendeid omakapitali või osaluse eest. Riskikapitalistid võtavad riski idufirmadesse investeerimisega, lootes, et nad teenivad märkimisväärset tootlust, kui ettevõtted saavad edukaks.

Lang L: none (rec-post)